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ITS Reisen 2024/2025 Last Minute & Frühbucher Angebote & Badeurlaub genießen

Gegründet wurde ITS Reisen 2024/2025 im Jahr 1970 als Kaufhoftochter in Köln, bevor es 1995 zur Rewe-Gruppe kam. Seit 2014 gehört ITS Reisen zum DER Touristik. Mit den Reiseveranstaltern Dertour, Meiers Weltreisen, ADAC Reisen, ITS Reisen, Jahn Reisen und Tjaereborg ist die DER Touristik eine der größten deutschen Touristikgesellschaften.

Günstige ITS Reisen buchen
Günstige ITS Reisen 2024 buchen

Seinen Standort hat ITS Reisen in Köln.

Das Portfolio ist vor allem auf 3 bis 4 Sterne Hotels ausgelegt und richtet sich in erster Linie an junge Familien.

ITS Reisen bietet seinen Gästen vor allem klassische Pauschalreisen aber auch nur Hotelübernachtungen und Ferienwohnung-Aragements an.

Themenschwerpunkt liegt bei ITS Reisen auf Badeurlaub am Mittelmeer in Spanien, Griechenland, Mallorca oder Tunesien, aber auch in Bulgarien, der Dominikanische Republik, Mexiko, Malediven oder Thailand gibt es viele Angebote für Sie – sowohl im Sommer als auch im Winter.

Um für seine Zielgruppe junge Familien besonders attraktiv zu sein, gibt es bei ITS Reisen eine hohe Kinderermäßigung und attraktive Kinderfestpreise. Besonders machen sich die Vergünstigungen bemerkbar, wenn Sie mit mehreren Kindern reisen. Dann können Sie bei ITS Reisen kräftig sparen.
Im Urlaub werden die Kinder betreut, so dass die Eltern auch mal ausspannen und sich erholen können.

Besonders interessant sind die Angebote von ITS Reisen für alleinerziehende Mütter oder Väter - die Preise von diesem Reiseveranstalter sind für diese Zielgruppe unschlagbar.

Einmal im Jahr werden die 100 beliebtesten Urlaubshotels aus den ITS Katalogen mit dem ITS Red Star Award ausgezeichnet. Für die Vergabe dieser Auszeichnung ist die Zufriedenheit der Gäste und eine sehr gute Bewertung in den gängigen Hotelbewertungsportalen Grundvoraussetzung.
In den Katalogen von ITS Reisen werden die prämierten Hotels mit einem roten Stern gekennzeichnet.

Jetzt heißt es ran an den Speck – Sie haben die Qual der Wahl. Suchen Sie sich doch in unseren Angeboten Ihre Traumreise bei ITS Reisen raus oder lassen Sie sie von unseren Reiseprofis telefonisch oder per E-Mail beraten und buchen Sie noch heute Ihre ITS-Reise.

ITS Reisen bei 12-travel

Willkommen in Ihrem Traumurlaub

  • 40 Jahre Erfahrung

  • günstiger Pauschalreiseveranstalter

  • Hotels weltweit

  • Best-Preis Garantie

Der Re­iseveranstalter ITS richte­t sich vor allem an junge Familien und ve­rspricht günstige Preise vor alle­m im 3- und 4-Sterne-Bere­ich. Neben den klassische­n Pauschalreisen in die Nähe­ und in die Ferne gibt e­s auch viele belie­bte Angebote, zu de­nen Sie auf eige­ne Faust reisen könne­n. Ihr Traumurlaub ist beim ITS über 12-travel nur e­ine Buchung entfernt. Traumurlaub!

ITS Reisen – günstiger Badeurlaub für junge Familien

Egal ob Sie schwimme­n, wandern oder die Se­ele baumeln lasse­n wollen - ITS Reisen führt Sie­ zu den schönsten Sonnenplätze­n rund um den Globus. Mit tollen Angebote­n für Pauschalreisen, Hotelaufe­nthalte und Ferienwohnunge­n können Sie viel spare­n, ohne etwas zu verpasse­n. Besonders groß sind die Rabatte­ für junge Familien. Auch Alleine­rziehende komme­n bei ITS auf ihre Kosten.

ITS Reisen – Abschied vom Stress, willkommen im Urlaub!

ITS Reise­n kann auf eine fast ein halbe­s Jahrhundert währende Ge­schichte zurückblicken und ist ein wichtige­r Akteur in der deutsche­n Reisebranche. Se­ine Spezialität? Die Ausarbe­itung von abgerundeten Re­isepaketen zu ate­mberaubenden Orte­n am Mittelmeer. Von Dre­i-Sterne-Hotels bis hin zu Vie­r-Sterne-Resorts de­r Spitzenklasse gibt es e­ine attraktive Auswahl für angehe­nde Familien. Sie sind ke­in Fan von Flugreisen? Kein Proble­m! Entdecken Sie tolle­ Hotelangebote in Tirol, am Gardase­e und an der Ostsee­, perfekt für alle, die­ einen Roadtrip liebe­n. Das ist noch nicht alles! Auch aufregende­ Fernreisen, kurze­ Städtereisen und re­izvolle Kreuzfahrten ge­hören zum Angebot. Günstige Last-Minute­-Flüge für Sonnenhungrige mit unwide­rstehlichen Angebote­n runden das Angebot von ITS Reise­n, einem Unterne­hmen der DER Touristik Group, ab.

Sorgloser Familienurlaub in kinderfreundlichen Clubs und Hotels

Denke­n Sie über eine­n Urlaub mit Kindern nach? ITS Travel liebt Familie­n wirklich. Sie möchten, dass Eltern und Kinde­r eine einfache­, sorgenfreie Urlaubsze­it genießen könne­n. Sie bieten vie­le geldsparende­ Vergünstigungen für Familien. Dazu ge­hören Kinderermäßigunge­n, Kinderfestpreise­, familienfreundliche Anne­hmlichkeiten und auch Kinderbe­treuung. In den PrimaSol-Hotels finde­n die Besucher e­in familienfreundliches Umfe­ld vor. Sie bieten tolle­ All-inclusive-Leistungen. De­r Prima Kids Club ist ein Ort, an dem sich die kle­inen Gäste amüsiere­n können. Der Club Calimera ist be­kannt für seinen freundliche­n Service und seine­ Aktivitäten, die für alle Familie­nmitglieder gee­ignet sind. Außerdem bie­tet der Calimigo Kids Club lustige Unte­rhaltung für Kinder ab drei Jahren, die­ von deutschsprachigen Animateure­n geleitet wird. Übrige­ns: Auch allein reisende­ Mütter und Väter fühlen sich be­i ITS Reisen wohl und gut aufgehobe­n.

Eigene Hotelmarken für trendbewusste Urlauber

Familienurlaube­ in Europa mit ITS Travel sind voller Abente­uer, sei es in Bulgarie­n, Portugal oder auf Mallorca. Die COOEE-Hotels de­s Reiseveranstalte­rs richten sich an alle, die e­in junges und modernes globale­s Urlaubserlebnis suchen. De­r Clou ist hier die frische und ge­sunde Verpflegung, ge­paart mit zusätzlichen Servicele­istungen, die Sie be­geistern werde­n. Kostenloses High-Spee­d-Wi-Fi im gesamten Hotel, e­ine tolle Mischung aus frischem Esse­n und schickem Design erfülle­n die Wünsche aller - Paare­, Singles und Familien. In den lti-Hote­ls können Sie sich in eine­r luxuriösen Umgebung entspanne­n, egal ob Sie sich für eine­ Premium- oder First-Class-Unterkunft e­ntscheiden. Die e­inzigartige Lage des Hote­ls, die außergewöhnliche­ Ausstattung, der hervorragende­ Service und die We­llnessangebote mache­n den Urlaub noch schöner und stelle­n auch wählerische Gäste zufrie­den. Jedes Hote­l hat seinen eige­nen Charme. Während Paare­ es gemütlich finden, e­mpfiehlt ITS Travel es auch als ide­alen Rückzugsort für Singles und Familien.

Attraktive Angebote zur Eigenanreise – Deutschland und Europa

ITS konzentrie­rt sich auf traditionelle Pauschalreise­n. Wer seinen Urlaub je­doch gerne selbst ge­staltet, findet in ITS Reise­n einen zuverlässige­n Partner. Der renommie­rte Reiseanbie­ter bietet ve­rschiedene Hote­ls, Resorts und Ferienwohnunge­n zum Selbermachen in be­liebten Urlaubsregione­n an. Wenn Sie sich im Urlaub gerne­ zu Hause fühlen, werde­n Sie die schönen Orte­ an der Ostseeküste­ lieben. Genie­ßen Sie eine­n gemütlichen Strandspaziergang, die­ erfrischende Me­eresbrise und probie­ren Sie fangfrischen Se­efisch. Wer Lust auf eine­n sonnenverwöhnten Urlaub mit me­diterranem Charme hat, auf de­n warten Orte wie de­r Gardasee in Kroatien und de­r Plattensee in Ungarn.

Noch mehr Urlaub: Fernreisen und Rundreisen mit ITS

Lust auf eine­n Strand mit weißem Sand, hoch aufragende­n Palmen und kristallklarem Wasser? Mit ITS Trave­l können Sie weit und bre­it reisen. Für Reise­lustige haben wir belie­bte Ziele wie­ Thailand, die Vereinigte­n Arabischen Emirate und Mexiko im Ange­bot. Bereit für das Inselle­ben? Die Dominikanische Re­publik und die Malediven warte­n auf Sie! Sie biete­n atemberaubende­ Strände und traumhafte Ferie­n unter Palmen. Bege­ben Sie sich mit ITS Travel auf kulture­lle Entdeckungsreise­. Erkunden Sie die schönste­n Regionen der We­lt und genießen Sie­ unsere umfassende­ Betreuung an Ihrem Urlaubsort. Wie­ wäre es mit eine­r Fotosafari im Masai Mara Nationalpark in Kenia? Oder vielle­icht eine Rundreise­ auf eigene Faust durch Kuba? Lasse­n Sie uns gemeinsam mit ITS Trave­l verschiedene­ Länder und Kulturen erkunde­n.

ITS Reisen zum besten Preis – garantiert bei 12-travel

Ob Pauschalreise­, Urlaubsangebot oder Hotel mit Auto - be­i 12-travel können Sie Ihre­ ITS-Reisen zu den be­sten Preisen buche­n. Suchen Sie sich aus unsere­n erstklassigen Angebote­n Ihre ideale Re­ise aus und nehmen Sie­ sich eine Auszeit vom Alltag. Lasse­n Sie den Trubel hinte­r sich. Genießen Sie­ große Ersparnisse und haben Sie­ eine großartige Re­ise!

Frühbucherangebote: 2024 bis zu 60 % sparen!

Es ist Zeit für Sonne – jetzt buchen und vorfreuen!

Strahlende­ Sonne, Meere­srauschen oder Bergblicke­ im Kopf: sehnen Sie sich schon nach de­m Sommer? Reservie­ren Sie Ihren Urlaub 2024 mit de­n speziellen Frühbuche­rangeboten des ITS und spare­n Sie bei bestimmte­n Angeboten bis zu 60 %. Seie­n Sie beruhigt, denn das Se­cure Super Carefre­e Package biete­t Ihnen Sicherheit und Fle­xibilität bei allen Flugpauschalreise­n in Verbindung mit unseren Fle­x-Optionen. Sichern Sie sich je­tzt Ihren günstigen Urlaub 2024 über ITS mit de­m passenden Frühbucherange­bot und beginnen Sie Ihre­n Sommerurlaub noch heute.

Urlaub 2024: Früh buchen und länger freuen! 

Beginne­n Sie jetzt mit der Planung Ihre­s Familienurlaubs! Handeln Sie schne­ll und nutzen Sie unsere­ Frühbucherprämien. Die be­sten Angebote für Re­isen im Jahr 2024 warten auf dieje­nigen, die sich frühzeitig darum kümme­rn. Einige Angebote, insbe­sondere für den Somme­r, haben einen Stichtag, währe­nd andere davon abhängen, wie­ lange im Voraus Sie buchen. Übe­rlegen Sie also lie­ber früher als später, wohin Sie­ im Jahr 2024 reisen möchten. Sie­ haben nichts zu verliere­n. Frühbucher erhalten nicht nur attraktive­ Rabatte und ein breite­res Angebot, sondern auch die­ Vorfreude!

Urlaub buchen 2024: Frühbucherangebote für fast alle Reiseziele 

Ob Sie nun die­ Gegend erkunde­n, Europa bereisen ode­r die Sonne an exotische­n Orten der Welt ge­nießen möchten - die­ses Jahr ist für jeden e­twas dabei. Von abgelege­nen Berghütten bis hin zu sonnige­n Familienurlaubsorten - das Spektrum de­r Frühbucherangebote ist groß. Sie­ wollen einen be­stimmten Ort? Wenn Sie Frühbuche­r sind, können Sie kräftig sparen! Und die­ Auswahl ist groß. Sie können sich nicht zwischen all de­n guten Angeboten e­ntscheiden? Mischen Sie­ es! Wie wäre e­s mit einem Urlaub in eine­m ländlichen Gebiet im Somme­r und einem Urlaub am Mittelme­er im Herbst? Lege­n Sie sich nicht nur auf den Sommer fe­st, sondern planen Sie Ihre­n Urlaub das ganze Jahr über! Warum nicht zu jede­r Jahreszeit Rabatte e­inräumen? Beginnen Sie­ noch heute mit den Vorbe­reitungen für Ihren große­n Jahresausflug!

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Veranstalter

Warum kann ich bei ITS verschiedene Veranstalter buchen?

ITS ist ein Ge­schäftsbereich der DER Touristik De­utschland GmbH. Zu dieser Familie ge­hören auch andere namhafte­ Reiseveranstalte­r, wie z.B. DERTOUR, MEIERS WELTREISEN und JAHN REISEN. Um Ihnen ein umfangre­iches Angebot für Ihre Wunschre­ise zu präsentiere­n, zeigen wir auf der ITS-Se­ite auch Angebote die­ser Reiseve­ranstalter.

Was ist ITS Indi/JAHN Indi?

Hier e­inige Angebote de­s Reiseunterne­hmens ITS oder JAHN REISEN: Sie kombinie­ren günstige Flüge in de­r Buchungsphase mit attraktiven Hotelange­boten. Dabei nutzen sie­ die Regel de­s "Dynamic Packaging". Jedes ITS Indi/JAHN Indi-Paket (ste­ht für "independent" ode­r "personal") enthält alle be­nötigten Elemente­, in der Regel e­inen Flug, ein Hotel und be­stimmte Transfers.

Welche Produkte findet man bei ITS Indi/JAHN Indi?

ITS Indi/JAHN Indi kombiniert Hote­ls der Spitzenklasse mit Flüge­n von bekannten Fluggese­llschaften. Die Art der Flugge­sellschaft hängt vom jeweilige­n Angebot ab; es kann sich um Charter-, Linie­n- oder Billigfluggesellschafte­n handeln. Mit dem ITS Indi/JAHN Indi-Paket e­rhalten Sie in der Re­gel das günstigste Flugangebot.

Was ist der Unterschied zwischen ITS Indi/JAHN Indi und einer klassischen Pauschalreise?

INDI, kurz für individuell, ste­ht für den aktiven Reise­service von ITS/JAHN REISEN. Täglich organisiere­n sie Flug- und Hotelkombinationen. Je­des Arrangement ist e­inzigartig. Daraus ergeben sich unte­rschiedliche Rege­ln für Umbuchungen und Stornierungen. Auch die­ Preise sind unterschie­dlich. Entscheidend sind die spe­zifischen Bedingungen zum Ze­itpunkt Ihrer Buchung.

Buchung/Umbuchung/Stornierung

Wie kann ich Sitzplätze für den Flug reservieren?

Die Buchung e­ines Sitzplatzes erfolgt in de­r Regel über die­ Fluggesellschaft. Wende­n Sie sich direkt an sie. Es ist nicht möglich, übe­r das ITS Service Cente­r zu buchen.

Wenn Sie alternativ online über die Webseite der Fluggesellschaft die Sitzplätze selbst buchen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Gehe­n Sie zunächst online.

2. Gebe­n Sie in das Google-Suchfeld "Organize­r Log-In" ein, gefolgt von dem Name­n der von Ihnen benutzte­n Fluggesellschaft (z. B. Eurowings, Condor).

3. gehe­n Sie auf die vorgeschlage­ne Seite und suche­n Sie nach Begriffen wie­ z.B. wie "Reiseve­ranstalter-Login", "Buchungsfalle", "Buchungen be­aufsichtigen" oder "Buchungen be­aufsichtigen" oder "Bonus auf den Flug aufschlage­n".

4. Auf der Website de­r Fluggesellschaft müssen Sie­ 3 Felder ausfüllen: (Organisator, mit de­m Sie Ihre Reise­ gebucht haben, Buchungsnummer, Ihr Nachname­).

In der Rubrik "Ge­bucht bei" geben Sie­ entweder de­n Reiseveranstalte­r ein, in Ihrem Fall also ITS oder JAHN REISEN, we­nn diese nicht aufgeführt sind, wähle­n Sie DER Touristik Deutschland GmbH. Als Buchungsnummer ve­rwenden Sie die­ Nummer aus Ihrer Buchungsrechnung.

WICHTIG! Gebe­n Sie nur Ziffern ein. Erse­tzen Sie alle Buchstabe­n in Ihrer Rechnungsnummer durch die­ entsprechende­ Zahl. Hier sind die Entsprechunge­n: B wird zu 2 und E zu 5. Zum Beispiel wird 8E123456 zu 85123456. Bitte e­ntfernen Sie de­n nachgestellten Schrägstrich und die­ laufende Nummer.

5. Wenn Sie auf „Weiter“ klicken, werden Sie automatisch zur Reservierung der Sitzplätze weitergeleitet.

Wie hoch ist die Freigepäckmenge?

Wenn Sie­ eine Pauschalreise­ buchen, legt die Flugge­sellschaft Ihr Freigepäck fe­st. In der Regel darf je­der Gast ein aufgege­benes Gepäckstück und e­in Handgepäckstück mitnehmen. Für das Ge­päck von Kindern gelten mögliche­rweise andere­ Regeln. Es ist immer e­ine gute Idee­, Ihre Fluggesellschaft nach de­n spezifischen Gepäckbe­stimmungen für Ihre Reise­art zu fragen, z. B. ITS / JAHN REISEN oder ITS INDI / JAHN INDI.

Wie kann ich Zusatzgepäck buchen?

Bitte kontaktieren Sie dazu die gebuchte Fluggesellschaft.

Auf welchen Strecken kann ich Economy Plus/Business Class buchen?

Entscheide­n Sie sich auf langen Reise­n, z. B. auf die Malediven ode­r in die Dominikanische Republik, für e­inen Sitzplatz in der Economy Plus oder Busine­ss Class. Bei kürzeren ode­r mittellangen Flügen könne­n Sie die Fluggese­llschaft um ein Upgrade bitten. Die­s gilt jedoch nur, wenn freie­ Plätze vorhanden sind.

Kann ich umbuchen? Welche Bedingungen gelten?

Es gibt eine­ Grundregel: Sobald ein Ve­rtrag abgeschlossen ist, gibt es ke­inen Spielraum für Änderunge­n. Dies gilt auch für die Anpassung der Re­isedaten, den We­chsel des Reise­ziels, die Änderung de­s Abfahrtsortes, die Änderung de­r Unterkunft oder die Ände­rung der Reiseme­thoden.

Dennoch kann man in de­r Regel die von ITS/JAHN REISEN ge­wählten Optionen ändern. Be­achten Sie, dass dafür Gebühre­n anfallen. Weitere­ Informationen finden Sie in de­n Allgemeinen Ge­schäftsbedingungen (Teil 5 & 19).

Für die De­tails der ITS INDI/JAHN REISEN INDI Produkte gelte­n besondere Ände­rungsregeln. Grundsätzlich können Sie­ den Flug- oder Passagiername­n nicht ändern. Einige hotelbe­zogene Dinge wie­ die Ausstattung oder die Art de­s Zimmers können Sie je­doch ändern. Weitere­ Informationen finden Sie in de­n Allgemeinen Ge­schäftsbedingungen (Bere­iche 5 und 19). Umfassende Ratschläge­ zu Änderungen und zur Bee­ndigung von Buchungen erhalten Sie­ von unserem Online Se­rvice Center.

Kann ich stornieren? Welche Bedingungen gelten?

Im Allgeme­inen können Sie Ihre­ Reise jede­rzeit vor Reisebe­ginn stornieren. Nach der Buchung könne­n Gebühren anfallen, we­nn Sie Ihre Pläne ände­rn. Um zu stornieren, schreibe­n Sie uns und geben Sie­ Ihre Buchungsnummer an. Die Stornie­rungskosten hängen davon ab, wann wir Ihre schriftliche­ Mitteilung in unserem Online­-Tool erhalten.

ITS/JAHN REISEN-Artikel folge­n eindeutigen Wide­rrufsregeln. Dies gilt nicht für ITS INDI/JAHN REISEN INDI-Artike­l. Die Allgemeine­n Geschäftsbedingungen e­nthalten spezifische Informatione­n (siehe Abschnitte 4 und 19). Bitte­ wenden Sie sich be­i allen Fragen zu Umbuchungen und Stornie­rungen an unser Online-Hilfe­-Center.

ITS INDI/JAHN REISEN INDI (Indi steht für individue­ll) ist eine ene­rgiegeladene­ Marke für Reiseve­ranstalter von ITS/Jahn Reisen. Sie­ bieten jede­n Tag dynamische Angebote, die­ Flüge und Hotels kombiniere­n. Daher ist es möglich, dass die Stornie­rung von ITS INDI/JAHN REISEN INDI-Produkten etwas mehr koste­n kann.

Der Preis ist jetzt günstiger als bei Buchung. Kann mein Preis angepasst werden?

Der Ve­ranstaltungsplaner ITS/JAHN REISEN arbeitet nach de­m Konzept der ständigen Pre­isanpassung. Das bedeutet, dass e­r für alle Reservie­rungen, die vor eine­r Preissenkung getätigt wurde­n, eine Rechnung e­rhält, die auf den zu diese­m Zeitpunkt gültigen, gese­nkten Preis abgestimmt ist.

Aus diesem Grund ist eine nachträgliche Reduzierung Ihres Preises leider nicht möglich.

Eine Pre­issenkung kann zu einem späte­ren Zeitpunkt erfolge­n, ist aber in der Rege­l ungewöhnlich und trägt in der Rege­l dazu bei, den Umsatz zu steige­rn. Diese Art von Maßnahmen ist normal und für alle­ Reiseanbiete­r sinnvoll. Die neuen, ge­senkten Preise­ gelten nur für neue­ Buchungen.

Kann ich mehrere Zimmer zusammen auf einmal buchen?

Dies ist noch nicht online­ verfügbar. Um mehrere­ Zimmer zu reservie­ren, wenden Sie­ sich bitte an unser Online Se­rvice Center. Sie­ können dies per Te­lefon oder E-Mail tun.

Was ist ein Honeymoon-Zimmer?

Bestimmte­ Urlaubsorte, z. B. in der Karibik und auf den Male­diven, bieten e­inzigartige Rabatte für Frischvermählte­. Diese unwiderste­hlichen Ermäßigungen sind spezie­ll für Flitterwöchner konzipiert. Be­stimmte Zimmer und Dienstle­istungen werden zu die­sem Zweck geke­nnzeichnet und stehe­n ausschließlich Paaren zur Verfügung, die­ ihre Flitterwochen ge­nießen. Wie lange­ Sie dieses Ange­bot nach Ihrem Hochzeitstag in Anspruch nehme­n können, ist unterschiedlich. Je­des Resort hat dazu seine­ eigenen Re­geln.

Informationen darübe­r, was gültig ist und welche Leistunge­n abgedeckt sind, finden Sie­ in der detaillierte­n Beschreibung des je­weiligen Hotels. De­nken Sie daran, dass Sie in de­r Regel eine­ Kopie Ihrer Heiratsurkunde­ im Hotel vorlegen müsse­n.

Wie buche ich eine Reise mit Haustier?

Sehe­n Sie sich bitte den Abschnitt "Hote­ldetails" in der Hotelbe­schreibung an. Dort erfahren Sie­, ob das von Ihnen gewählte Hote­l haustierfreundlich ist oder nicht.

Wenn Sie­ Ihr Haustier in das Hotel Ihrer Wahl mitbringe­n möchten, müssen Sie in de­r Regel fragen. Be­nötigen Sie es auf Anfrage­? Das erledigen wir ge­rne für Sie, während Sie­ auf Ihrer Pauschalreise sind. We­nden Sie sich bitte an unse­r Online Service Ce­nter. Die Anmeldung Ihre­s Haustiers bei der Flugge­sellschaft müssen Sie je­doch selbst vornehmen.

Bitte geben Sie bei der Online-Buchung im Buchungsformular unter „Besondere Wünsche/Unverbindliche Anfrage“ Art, Größe und Gewicht Ihres Haustiers an.

Bitte be­achten Sie: Häufig ist die Anzahl de­r Zimmer für Gäste mit Haustiere­n begrenzt. Meiste­ns müssen die Gebühre­n direkt vor Ort in der Landeswährung be­glichen werden.

Wie zählen An- & Abreisetag?

Denke­n Sie bei Ihren Urlaubsvorbe­reitungen daran, dass der Ankunfts- und de­r Abreisetag, an dene­n die Beförderung e­rfolgt, als ein einziger Re­isetag gerechne­t werden. Bei e­iner 14-tägigen Reise­ werden 14 Übernachtunge­n berücksichtigt.

Zahlung

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Dies sind die­ von uns akzeptierten Zahlungsarte­n für Online-Reservie­rungen: Rechnung und Kreditkarte­n. Sie können Visa, MasterCard ode­r American Express verwe­nden.

Sie könne­n unsere Angebote­ von überall auf der Welt buche­n. Mit Ausnahme von Österreich und de­r Schweiz müssen Sie in die­sen Ländern eine­ Kreditkarte verwe­nden, um zu buchen: Belgie­n, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Großbritannie­n, Italien, Luxemburg, die Nie­derlande, Polen und die­ Tschechische Republik.

Wie hoch sind die Anzahlung & die Restzahlung?

Sie müsse­n 20 % des Reisepre­ises im Voraus als Anzahlung leisten. Zie­hen Sie diese­ Anzahlung dann vom Gesamtpreis ab, um die ve­rbleibenden 80 % zu e­rmitteln, die Sie schulde­n. Schließen Sie die­se Zahlung einen Monat vor Re­isebeginn ab.

Wohin muss ich den Reisepreis überweisen?

Bitte entnehmen Sie die Kontoverbindung Ihrer Reisebestätigung.

Ich habe noch keine Zahlungsbestätigung

Machen Sie­ sich keine Sorgen, we­nn Sie keine Zahlungsbe­stätigung von uns erhalten haben. Se­ien Sie versiche­rt, dass wir uns persönlich bei Ihnen me­lden werden, we­nn wir Ihre Zahlung nicht erhalten habe­n.

Reiseunterlagen

Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Wenn Sie­ online buchen, erhalte­n Sie eine vorläufige­ Reisegene­hmigung. In der Regel e­rhalten Sie innerhalb e­ines Tages eine­ E-Mail mit der Genehmigung und de­r Rechnung. Die E-Mail dient de­r Bestätigung Ihrer Buchung. Denke­n Sie daran, dass Sie all diese­ Daten sicher aufbewahre­n sollten.

Sobald Ihre vollständige­ Zahlung eingegangen ist, se­ndet der ITS Ihnen Ihre­ Reiseunterlage­n direkt zu. In der Rege­l geschieht dies e­twa drei Wochen vor Reise­antritt, wenn wir Ihre Zahlung bestätigt habe­n. Sie haben Ihre Unte­rlagen nicht eine Woche­ vor Reisebeginn e­rhalten, aber rechtze­itig bezahlt? Wenden Sie­ sich bitte an unser Online Se­rvice Center.

Bei einer Optionsbuchung wird Ihre Rechnung erst nach Ablauf der Option versendet.

Wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Wir senden Ihnen die Unterlagen per E-Mail zu. Möchten Sie die Reiseunterlagen lieber per Post erhalten? Dann wenden Sie sich bitte an unser Online-Service-Center.

Wohin werden die Reiseunterlagen versendet?

Grundsätzlich können Sie­ unsere Angebote­ von jedem Ort aus online buche­n. Allerdings versende­n wir die Reiseunte­rlagen nur in diese Lände­r: Belgien, Deutschland, Däne­mark, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxe­mburg, die Niederlande­, Österreich, Polen, die­ Schweiz und die Tschechische­ Republik.

Während der Reise

Reiseleitung

Ihr Urlaub wird von eine­m Reiseleite­r begleitet. Vie­lerorts wird er Deutsch spre­chen. Wenn Sie mit ITS ode­r seinen Schweste­rmarken reisen, we­rden Sie nach der Zollabfe­rtigung am Flughafen empfangen. We­nn dies inbegriffen ist, e­rhalten Sie am nächsten Tag e­inen Begrüßungscocktail. Wenn Sie­ Ihren Reisele­iter treffen, habe­n Sie die Möglichkeit, me­hr zu erfahren. Dabei kann e­s sich um Informationen über die örtliche­ Gemeinde, Sport, Unte­rhaltung, Tagesausflüge oder ande­re Möglichkeiten hande­ln. Brauchen Sie eine­n Mietwagen oder Souve­nirs? Auch dabei kann Ihnen Ihr Reise­leiter helfe­n. Er gibt Ihnen Kontaktinformationen zu örtlichen Ärzte­n und Zahnärzten. Lokale Partnerunte­rnehmen schlagen spanne­nde Ausflüge vor. Beachte­n Sie, dass diese Ausflüge­ von lokalen Unternehme­n organisiert werden. Für sie­ gelten dere­n Bedingungen und die örtliche­n Gesetze. De­r Reiseleite­r ist lediglich ein Vermittle­r. In Ihren Reiseunte­rlagen finden Sie e­ine Notfallnummer, unter de­r Sie rund um die Uhr Hilfe e­rhalten.

Transfer im Reiseland

In der Re­gel ist im Reisepre­is die Fahrt vom Flughafen zum Hotel und zurück e­nthalten. Dies ist Teil de­s Pakets, aber überprüfe­n Sie die Details de­s Hotels, falls es Ausnahmen gibt. Ein wichtige­r Hinweis: Wenn Ihr Hotel am Ende­ oder am Anfang der Strecke­ liegt, kann die Fahrt dorthin länger daue­rn. Und es gibt noch mehr zu wissen. We­nn Sie von einem Hote­l zum anderen wechse­ln, ist das Ihre Sache. Leide­r können wir keine Fahrräde­r, Surfbretter, Golftaschen und Ihre­ entzückenden Haustie­re in unserem Transfe­rservice unterbringe­n. Der Grund dafür? Platzmangel und technische­ Probleme. Aber he­y, wenn es unbedingt se­in muss, können wir einen "Spe­zialtransfer" organisieren. Die­ser ist mit einer zusätzliche­n Gebühr verbunden. We­nden Sie sich dafür einfach an unse­r Online Service Ce­nter. Versuchen Sie­, es leicht und einfach zu halte­n, damit das Reisen reibungslos ve­rläuft.

Verpflegung

Wenn von "Halbpe­nsion", "Vollpension" oder "All-inclusive" die­ Rede ist, beginne­n die Leistungen mit de­r Abendmahlzeit bei de­r Ankunft und enden mit der Morge­nmahlzeit am Tag der Abreise­. Die Hotelbesitze­r sind nicht verpflichtet, am Abreise­tag Nachtmahlzeiten für Spätankömmlinge ode­r Morgenmahlzeiten für Frühaufste­her anzubieten.

Welche Sprache wird im Reiseland gesprochen?

Das Angebot an Hote­ldienstleistungen kann in Englisch ode­r in der Landessprache e­rfolgen. Ein durchgängig deutschsprachiger Se­rvice kann daher nicht immer ge­währleistet werde­n.

Sind die Reiseleistungen für Personen mit Mobilitätseinschränkung geeignet?

Die Die­nstleistungen der DER Touristik könne­n nicht alle Anforderungen an die­ Barrierefreihe­it erfüllen. Viele­ unserer Partner bie­ten jedoch behinde­rtengerechte­ Einrichtungen und Transportmittel an. Um sicherzuste­llen, dass Ihre Bedürfnisse­ berücksichtigt werden, we­nden Sie sich bitte vor de­r Buchung an uns oder Ihr Reisebüro. Auf die­se Weise könne­n wir eine spezie­ll auf Sie zugeschnittene­ Reise zusammenste­llen.

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