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Kundenbewertungen

Meinungen unserer Kunden

100% echte Bewertungen

Bewertungen unserer Kunden

Insgesamt1745 Bewertungen für 12-Travel

  • 5 Sterne
    78,5%
  • 4 Sterne
    18,6%
  • 3 Sterne
    1,3%
  • 2 Sterne
    0,6%
  • 1 Stern
    1,1%

Bewertungen unserer Kunden

verifizierter Kunde
Greca
04.08.2023

Super Telefonservice

Nachdem ich drei Mal versucht habe, eine Buchung über die Internetseite durchzuführen (wurden jedesmal beim letzten Schritt aus der Internetseite geworfen), entschloss ich mich die Buchung per Telefon zu machen.
Frau Schmidt hat alles super gelöst, besten Dank dafür


Antwort von 12-travel.ch am 04.08.2023
12-travel.ch

Hallo Herr Greca,

vielen lieben Dank für Ihre Top Bewertung und Ihr Lob.

Gerne stehen wir und Frau Schmidt bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung Ihnen zu Seite und freuen uns jetzt schon, erneut von Ihnen zu hören.

sonnige Grüße
Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Isa
01.08.2023

100% Super

Vielen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter am Telefon von 12-Travel.
Jeder einzelne war sehr freundlichen und geduldig mit mir. Jede Frage wird beantwortet und man fühlt sich gut beraten und aufgehoben. Das jetzt drei Ferien nacheinander. Ich buche nur noch hier.
Vielen Dank


Antwort von 12-travel.ch am 01.08.2023
12-travel.ch

Hallo,

tausend Dank für Ihre wirklich tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.

Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Blöchlinger
25.07.2023

einfach spitze

super freundliche beratung am telefon alle fragen 1A beantwortet, sehr kompetent alles nochmals erklärt war auch bei der letzten buchung schon so, deshalb haben wir wieder bei euch nach dem reiseziel gesucht. man fühlt sich aufgehoben auch fragen nach der buchung werden beantwortet, einfach super!!!


Antwort von 12-travel.ch am 25.07.2023
12-travel.ch

Herzlichen Dank für das tolle Feedback liebe Frau Blöchlinger!
Das freut uns sehr :)

Liebe Grüße,
das gesamte Team von 12-Travel

verifizierter Kunde
B.Bolli
19.07.2023

Super Service

Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Beratung, sehr schnelle Antwort und Bearbeitung. Gerne jederzeit wieder. Vielen Dank


Antwort von 12-travel.ch am 19.07.2023
12-travel.ch

Hallo,

vielen Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind gern auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder Ihr Ansprechpartner.

Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Honegger Franz und Kum-Sook
12.07.2023

Einmal 12-travel....immer wieder!

Sehr geehrte Damen und Herren

Seit bald 10 Jahren buchen wir unsere Reisen meist bei 12-travel.ch.
Warum? Weil der Service bei 12-travel stets überdurchschnittlich gut ist, nämlich: Kompetent, freundlich, speditiv, die diversen Veranstalter im Angebot gut ausgewählt+++Note 6! DANKE!


Antwort von 12-travel.ch am 12.07.2023
12-travel.ch

Hallo Herr Honegger,

vielen Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns ehr, Sie immer wieder von uns und unserem Service überzeugen zu können, und sind gern auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder für Sie da.

Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Vollenweider
06.07.2023

Top Top

Wir buchen immer über 12-Travel. Immer wieder. Einfach nur Top. Sehr gute Beratung. Könnte man mehr Sterne geben dann würde ich es geben.


Antwort von 12-travel.ch am 10.07.2023
12-travel.ch

Sehr geehrter Herr Vollenweider,

vielen Dank für ihr Lob und ihre Treue :)

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind auch bei der nächsten Reisebuchung gerne Ihr Ansprechpartner.

Viele Grüße
Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
RTh
03.07.2023

Hervorragend

Kompetente Antort auf Fragen, unkompliziert und schnell


Antwort von 12-travel.ch am 06.07.2023
12-travel.ch

Sehr geehrte Frau Theiler,

Es freut uns sehr zu wissen, dass wir Ihre­ Erwartungen erfüllt haben und dass Sie­ mit unserem Service­ zufrieden waren. Ihr Fe­edback ist für uns von großem Wert und e­ine treibende­ Kraft, um unser Engagement für e­inen hervorragende­n Service aufrechtzue­rhalten.


Mit freundlichen Grüßen,
Das gesamte Team von 12-Travel

verifizierter Kunde
Dieter ziegenbalg
28.06.2023

Tip top

Ich bin sehr zufrieden.
12-travel gefällt mir sehr sind freundliche Mitarbeiter.
Vielen Dank und weiter so
Mfg
D.ziegenbalg


Antwort von 12-travel.ch am 06.07.2023
12-travel.ch

Sehr geehrter Herr Ziegenbalg,

Wir freue­n uns sehr über Ihre positive­ Bewertung unsere­s Services auf 12-travel­. Es freut uns sehr zu wissen, dass wir Ihre­ Erwartungen erfüllt haben und Sie­ mit dem Erlebnis zufriede­n waren. Ihr Feedback ist für uns e­in großer Ansporn, unseren Se­rvice kontinuierlich zu verbe­ssern, um jedem Kunde­n eine außerge­wöhnliche Reise zu e­rmöglichen.


Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 12-Travel

verifizierter Kunde
Brigitta Spiess
30.05.2023

Bestens zufrieden

Meine Fragen wurden immer schnell beantwortet.
Alles hat bestens geklappt.
Mit dem Upgrade haben Sie uns eine grosse Freude bereitet.
Herzlichen Dank!


Antwort von 12-travel.ch am 06.06.2023
12-travel.ch

Sehr geehrte Frau Spiess,

wir freuen uns außerordentlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist von größter Bedeutung für uns und es motiviert uns dazu, kontinuierlich exzellenten Service zu bieten.

Wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihre Unterstützung und das Vertrauen danken, das Sie in uns setzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das gesamte Team von 12-Travel

verifizierter Kunde
Hevin Kocabas
14.05.2023

Top Kundenservice

sehr freundlich, hilfsbereit und effizient!


Antwort von 12-travel.ch am 15.05.2023
12-travel.ch

Sehr geehrte Frau Kocabas,

wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung auf 12-travel.de. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 12-Travel

Wie man bei 12-travel eine Bewertung abgeben kann

Als Kunde von 12-Travel stehen Ihnen zahlreiche Services zur Verfügung, die Sie bei der Planung und Durchführung Ihrer Reise unterstützen sollen. Doch wie zufrieden sind die Kunden tatsächlich mit dem Service von 12-Travel? Um diese Frage zu beantworten, haben wir auf unserem Bewertungsportal zahlreiche Erfahrungsberichte und Bewertungen gesammelt, die von Kunden abgegeben wurden, die bereits mit 12-Travel gereist sind.

Die Bewertungen und Erfahrungen der Kunden sind für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Aus diesem Grund werden alle Bewertungen von uns sorgfältig geprüft und verifiziert, um sicherzustellen, dass sie authentisch und aussagekräftig sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle Kunden eine faire Chance haben, ihre Erfahrungen und Meinungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen.

Unsere Kundenbewertungen umfassen eine Vielzahl von Themen, darunter die Qualität unseres Kundenservices. Wir möchten sicherstellen, dass jede Bewertung, die auf unserem Portal veröffentlicht wird, unseren hohen Standards entspricht und anderen Kunden eine zuverlässige Informationsquelle bietet, auf die sie sich verlassen können.

Insgesamt sind wir sehr stolz auf die positiven Bewertungen und Erfahrungen, die wir von unseren Kunden erhalten haben, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde, der mit uns reist, eine unvergessliche Reiseerfahrung hat. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Erfahrungen auf unserem Bewertungsportal geteilt haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft von ihnen zu hören.

Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie zunächst eine Buchung bei uns vornehmen. Sobald Sie Ihre Reise erfolgreich gebucht haben, erhalten Sie eine Einladung, um eine Bewertung zu Ihrer Buchung abzugeben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit 12-Travel so umfassend wie möglich sind und dass Sie die Möglichkeit haben, sowohl positive als auch negative Erfahrungen zu teilen.

Durch das Abgeben einer Bewertung helfen Sie anderen Kunden bei der Entscheidung für oder gegen unseren Service. Sie können andere Reisende auf Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice, der Pünktlichkeit unserer Flüge, der Qualität unserer Unterkünfte und vieles mehr aufmerksam machen. Wir glauben, dass ehrliches Feedback von Kunden eine wichtige Grundlage für eine stetige Verbesserung unseres Services darstellt.

Wir möchten betonen, dass alle Bewertungen auf unserer Website manuell geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie echt und seriös sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundenbewertungen zu 100% authentisch sind und andere Kunden eine verlässliche Informationsquelle bieten.

Insgesamt sind wir sehr dankbar für das Feedback unserer Kunden und freuen uns immer über Bewertungen und Erfahrungsberichte. Wir arbeiten stets daran, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Wir möchten uns daher bei allen unseren Kunden bedanken, die ihre Erfahrungen mit 12-Travel auf unserem Bewertungsportal teilen.

Warum das Bewertungsportal von 12-Travel Trustpilot übertrifft

Als einer der führenden Anbieter für Reisen und Urlaubsangebote, legt 12-Travel einen besonderen Fokus auf den Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher haben wir ein internes Bewertungsportal entwickelt, das unseren Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Erfahrungen mit uns und unseren Angeboten zu teilen. Im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot, bietet unser Bewertungsportal eine Vielzahl von Vorteilen.

Zuallererst können wir stolz darauf sein, dass alle Bewertungen auf 12-Travel 100% echt und seriös sind. Anders als bei anderen Bewertungsportalen, überprüfen wir jede Bewertung manuell, um sicherzustellen, dass sie von tatsächlichen Kunden stammen und nicht gefälscht sind. Wir glauben, dass dies der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine authentische und vertrauenswürdige Bewertung unseres Services erhalten.

Zusätzlich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen und Bewertungen direkt auf unserer Website zu teilen. Kunden, die bei uns gebucht haben, erhalten nach ihrer Reise eine Einladung, um eine Bewertung abzugeben. Dadurch können sie ihre Erfahrungen direkt mit anderen Kunden teilen und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Ein weiterer Vorteil unseres Bewertungsportals ist, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, uns direktes Feedback zu geben. Sollten Sie einmal unzufrieden mit unserem Service sein, können Sie uns direkt darüber informieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten hart daran, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Durch unser Bewertungsportal können unsere Kunden nicht nur ihre Erfahrungen mit uns teilen, sondern auch anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination helfen. Unsere Kundenbewertungen können anderen Reisenden wertvolle Informationen über unsere Angebote geben und ihnen helfen, die perfekte Reise zu finden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Bewertungsportal im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot zahlreiche Vorteile bietet. Bei uns finden Sie 100% echte und seriöse Bewertungen, die von tatsächlichen Kunden stammen. Sie haben die Möglichkeit, uns direkt Feedback zu geben und anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination zu helfen. Wir sind davon überzeugt, dass unser Bewertungsportal dazu beiträgt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.